En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y con base en nuestro compromiso de transparencia, JCharms presenta su Política de Privacidad con el objetivo de proteger los datos personales de nuestros usuarios y clientes.
1. Responsable del tratamiento de datos personales JCharms, con domicilio en Av. Humbolthd Sur No 12, Colonia Centro, Perote, Veracruz, C.P. 91270, y correo electrónico de contacto [email protected], es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos personales que recopilamos Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web jcharms.com, formularios, redes sociales o interacciones directas:
Nombre completo
Redes sociales
Dirección de envío
Teléfono
Correo electrónico
Información de pago (tarjeta, PayPal, etc.)
Historial de compras
3. Medios de recopilación Recopilamos datos personales mediante:
Formularios de compra
Suscripción a newsletter
Cookies y herramientas de seguimiento
Creación de cuenta de usuario
Interacciones en redes sociales
4. Finalidades del tratamiento de datos Sus datos personales serán utilizados para:
Procesar pedidos y entregas
Gestionar pagos
Brindar atención al cliente
Enviar promociones y contenido de marketing
Analizar comportamiento de compra y mejorar la experiencia del usuario
5. Transferencia de datos a terceros JCharms podrá compartir sus datos con terceros estrictamente necesarios para el cumplimiento de los fines anteriores, incluyendo:
Plataformas de pago (por ejemplo, PayPal)
Empresas de paquetería
Herramientas de email marketing
Plataformas publicitarias como Meta (Facebook, Instagram), Google y TikTok
6. Uso de cookies y herramientas de seguimiento Nuestro sitio web utiliza cookies, Google Analytics y el Pixel de Facebook para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación. Al navegar en nuestro sitio, usted acepta el uso de estas tecnologías.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico [email protected].
8. Cambios a esta política de privacidad JCharms se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
9. Alojamiento del sitio Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Tienda Nube, que cuenta con medidas de seguridad para proteger su información.
10. Aceptación de la política Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
Para cualquier duda relacionada con esta política, contáctenos a: [email protected]
